Mémoire sur l’encadrement à distance

Mémoire sur l’encadrement des étudiant(e)s dans les formations en ligne offertes aux différents niveaux d’enseignement.

Préparé pour le REFAD par M. Jean Loisier, ce mémoire recense les principaux paramètres inhérents à l’encadrement des étudiants-apprenants à distance, quelles que soient les stratégies pédagogiques particulières mises en oeuvre.

L’encadrement des étudiants-apprenants est une dimension majeure du processus d’enseignement-apprentissage. Si les activités d’enseignement et d’apprentissage sont généralement conçues pour des profils académiques de grands groupes d’apprenants, les modalités d’encadrement sont plus axées sur les individus aux besoins et attentes particuliers. À distance, l’encadrement individualisé présente des particularités : plus grands besoins d’informations de toutes sortes et de stimulation auxquels « l’environnement campus » répond habituellement tacitement; modalités d’échanges plus limitées et réponses moins immédiates; ressources collectives plus rares et liens sociaux virtuels. En bref, plus qu’un problème « cognitif » de transfert des contenus et activités d’apprentissages, le principal défi du passage de la formation en classe à la formation à distance est celui de l’encadrement des étudiants-apprenants.

Dans ce mémoire, dans un premier temps, nous présentons l’éventail des besoins d’aide et de soutien des étudiants-apprenants en classe et à distance en regard de la panoplie des services généralement offerts sur campus et à distance. Dans un second temps nous recentrons notre analyse sur les modalités d’encadrement pédagogique en rapport avec les caractéristiques psychosociologiques et les besoins particuliers des étudiants-apprenants. En terminant, nous présentons quelques perspectives technologiques prometteuses pour l’élaboration de formules d’enseignement-apprentissage à distance optimales.

Ce document est disponible à partir de http://www.refad.ca/recherche/memoire_encadrement/Memoire_Encadrement_Mars_2010.pdf (.pdf)

L’équipe du REFAD tient à remercier M. Jean Loisier pour la mise en oeuvre du projet et Pensivo pour la mise en ligne.

Ce projet a été rendu possible grâce à un financement du Ministère du Patrimoine canadien (www.pch.gc.ca).